Une fois le programme terminé avec succès, les coordonnateurs en agrément peuvent s’attendre à:

• Recevoir un certificat de participation, lequel reconnaît leurs compétences.
• Acquérir une connaissance approfondie des outils importants d’évaluation et de visite sur place qui facilitent les discussions productives au sein de l’organisation afin de renforcer et d’identifier les domaines clés pour un développement ultérieur.
• Rédiger des politiques et des procédures efficaces et pertinentes pour soutenir l’organisation dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue de la qualité.
• Comprendre l’expérience de la visite sur place et de la méthode par traceurs utilisée pour l’évaluation.
• Prendre connaissance des étapes préparatoires à l’évaluation sur place, y compris le processus et le suivi.
• Apprendre et être en mesure de communiquer efficacement l’importance de l’agrément au leadership, au personnel, aux usagers et aux familles.
• Comprendre le programme Qmentum et ses applications et comment utiliser le système.

• Module 1 : Principes fondamentaux
• Module 2 : Préparation à la visite d’agrément
• Module 3 : Appui pour la visite
• Module 4 : Réalisation des activités après la visite
• Module 5 : Apprentissage par application

Le programme est conçu pour les CA dans les secteurs suivants :

• Soins de courte durée et hôpitaux
• Services communautaires
• Santé mentale
• Usage de substances et dépendances
• Soins à domicile
• Soins palliatifs
• Autochtones
• Soins de longue durée
• Services spécialisés